京东生鲜坏了怎么赔偿
1. 即刻赔服务 ：
当生鲜产品出现化冻、腐烂、漏液、包装损坏等问题时，消费者可以现场直接与配送员沟通。
如果赔付金额低于50元，配送员可以立即赔付。
如果赔付金额超过50元，消费者需要通过线上生鲜服务客服进行赔付申请。
2. 优鲜赔服务 ：
消费者在签收商品后，如果发现产品有损坏，可以在签收后48小时内线上提交售后申请。
京东生鲜将在100分钟内快速响应，无需返还商品即可享受相应赔付。
3. 法律依据 ：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以要求赔偿损失，包括价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足一千元的按一千元计算。
4. 无理由退货 ：
目前京东生鲜不支持7天无理由退货，但若商品存在质量问题，如新鲜度问题，消费者可以要求赔偿。
5. 退货流程 ：
商品签收后，如果需要退货，赠品需一并退回，如赠品缺失，则主商品可能无法全额退款（换货无需返回）。
请注意，以上信息以京东官方最新发布的规则为准，如有变动请以最新信息为准。
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